Política de Tratamiento de Datos Personales
Última actualización: agosto 1 de 2026
En ElectroMovilidad («el Sitio», «nosotros»), operado por Juan Camilo Quiroga Olano, respetamos tu derecho a la protección de tus datos personales y actuamos conforme a la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas que los desarrollen o modifiquen, que regulan el derecho fundamental de Hábeas Data en Colombia.
Esta política aplica a los datos personales que recolectamos a través de los formularios de contacto y cotización disponibles en electromovilidad.co.
1. Responsable del tratamiento
- Razón social: Juan Camilo Quiroga Olano
- Domicilio: Medellín, Colombia
- Correo de contacto para temas de datos personales: [email protected]
2. Datos que recolectamos
A través de los formularios del Sitio (incluyendo los formularios embebidos en cada guía y el formulario general de Contacto) recolectamos:
- Nombre
- Correo electrónico
- Número de teléfono
No recolectamos datos sensibles (como datos de salud, origen racial o étnico, opiniones políticas o convicciones religiosas) a través de estos formularios.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos que nos proporcionas se utilizan exclusivamente para:
- Contactarte y darte seguimiento respecto a tu solicitud de información o cotización.
- Conectarte, cuando así lo autorices, con el proveedor o aliado correspondiente a tu solicitud (por ejemplo, un instalador certificado de cargadores, un asesor de seguros o financiación, o un proveedor de energía solar), según el tema específico por el cual nos contactaste.
- Enviarte información relacionada con tu consulta, cuando sea pertinente.
No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos con fines publicitarios ajenos a tu solicitud.
4. Autorización
Al marcar la casilla de aceptación en cualquiera de nuestros formularios, autorizas expresamente a ElectroMovilidad para tratar tus datos personales de acuerdo con esta política. Esta autorización es previa, expresa e informada, y puedes revocarla en cualquier momento siguiendo el procedimiento descrito en la sección 7.
5. Transferencia y transmisión de datos a terceros
Dependiendo del formulario que hayas diligenciado y el tema de tu consulta, tus datos pueden ser compartidos —previa tu autorización y curación manual de nuestro equipo—, entre otros, con:
- Instaladores certificados de cargadores para vehículos eléctricos.
- Sanín Acosta (correduría de seguros y financiación vehicular), aliado comercial de ElectroMovilidad.
- Proveedores de energía solar, cuando aplique.
Estos terceros son responsables del tratamiento de los datos que reciban, de acuerdo con sus propias políticas de privacidad. ElectroMovilidad no reenvía tu información de forma automática: cada solicitud es revisada individualmente por nuestro equipo antes de ponerte en contacto con el proveedor correspondiente.
6. Derechos del titular de los datos
Como titular de tus datos personales, tienes derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales.
- Solicitar prueba de la autorización que nos has otorgado.
- Ser informado sobre el uso que se le ha dado a tus datos.
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de tus datos, cuando no exista un deber legal o contractual que impida su eliminación.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la normativa de protección de datos.
7. Cómo ejercer tus derechos
Puedes ejercer cualquiera de los derechos anteriores escribiéndonos a [correo de contacto], indicando tu nombre completo, el derecho que deseas ejercer y una descripción de tu solicitud. Responderemos dentro de los términos establecidos por la ley (10 días hábiles para consultas, 15 días hábiles para reclamos, prorrogables conforme lo permite la normativa).
8. Vigencia y almacenamiento
Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la cual fueron recolectados, y posteriormente mientras exista una obligación legal de conservarlos. Una vez cumplidos estos términos, tus datos serán eliminados de nuestras bases de datos.
9. Datos de navegación y cookies
El Sitio puede recopilar información técnica de navegación (como dirección IP, tipo de navegador o páginas visitadas) con fines estadísticos y de mejora de la experiencia, a través de herramientas como Google Analytics. Esta información no te identifica individualmente y se trata de forma agregada.
10. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política en cualquier momento para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa aplicable. La fecha de la última actualización se indica al inicio de este documento.